LE FORUM woobees - Accueil Forum Woobees

Question en attente de réponse

Impossible de télécharger l'application "mon espace synchro" sur mon téléphone

Bonjour,
je vais changer de téléphone. Pour cela il faut que je transfere mes contacts de mon ancien téléphone (samsung galaxy spica) sur "Mon espace Synchro", mais impossible de télécharger cette application. J'ai lancé le téléchargement, mais il n'a pas dû aboutir car impossible de retrouver l'application sur mon téléphone pour lancer la synchronisation. Pouvez-vous m'aider ?

caroline D.
caroline D.

caroline D.

Niveau
0
0 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Services mobiles et applications
Nom de l'auteur
caroline D.
Date
31 janvier 2012
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 293 fois
question
q
Date de dernière réponse
1 février 2012
il y a plus d'un an
Nombre de vues
1
Date de première réponse
1 février 2012
il y a plus d'un an
Temps de première réponse
49941
Origine de la question :
web

Réponses

Christophe de Bouygues Telecom

Christophe de Bouygues Telecom

Niveau
2
1560 / 2000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

je suis là pour vous aider :)

Si vous êtes passé par Mon espace Appli ou par le site web de Mon Espace Synchro, il est possible que vous ayez juste téléchargé l'application mais que vous ne l'ayez pas installé.

Pour installer l'application, je vous invite à vous rendre sur Mon Espace Appli depuis votre mobile (accès via l'application ou via le portail internet mobile)

1) Recherchez l'application "Mon Espace Synchro"
2) Cliquez sur l'application. le téléchargement va se lancer
3) Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier téléchargé (MonEspaceSynchro.apk)
4) Cliquez sur "Installer"

Si vous rencontrez un problème, faites-moi signe.

Christophe, woobees services de Bouygues Telecom

Nom de l'auteur
Christophe de Bouygues Telecom
Date
Date de mise à jour
Origine de la réponse
api
réponse
r